Frau Diane Diebow - Liebenwalde

Mya M.

Leider wird in dieser Praxis der Datenschutz nicht ernst genommen. Die Ärztin ruft laut durch die Praxis, was die Patienten haben, sodass jeder es mitbekommt. Als ich sie darauf hingewiesen habe, dass mich das stört, wurde es abgetan mit „Das muss Ihnen nicht peinlich sein.“ Es geht aber nicht um Peinlichkeit, sondern um meine Privatsphäre! Ein solches Verhalten ist absolut unprofessionell und unangemessen. Wer Wert auf Diskretion legt, sollte sich gut überlegen, ob er sich hier wohlfühlt.

Karin

Ich bin seit 2002 Patientin in der Hausarztpraxis und meine vierköpfige Familie wird seit her wertschätzend und sehr empathisch ernstgenommen. So wie es hinein schallt, schallt es auch heraus. Ich habe Patienten erlebt, die maulten, da sie lange sitzen mussten, aber das Praxisteam arbeitete oft am Limit und die Flut an Patienten nahm kein Ende. Meine Familie wurde stets ernstgenommen und gesundheitlich führsorglich und fachlich sehr gut behandelt. D. Diebow muss ich besonders loben, da meine Tochter durch ihre erste Diagnose einer Sinusvenenthrombose heute ihr Leben genießen kann.
Vielen herzlichen Dank an die großartige Arbeit des gesamten Praxisteams.

Steffen H.

War dort gestern Di zu Sprechzeiten Beginn und wurde gleich unfreundlich empfangen. (Vermutlich ist die Vertretung für zwei Ärzte gleichzeitig zu viel für die Belegschaft, da ja sonst andere Erfahrungsberichte vorliegen)
Ich schilderte meine Symptome mit Fieber und Schüttelfrost seit Samstag und das mein Hausarzt in Berlin seine Praxis Anfang des Jahres geschlossen hat, ich mich deswegen gestern an Dr. E wenden wollte wo ich schonmal nachgefragt hatte ob noch Kapazitäten verfügbar sind und ja auch mein Sohn in Behandlung ist. Das wurde erstmal alles ignoriert und mir mitgeteilt das ich garnicht Patient bei Dr. E bin und deshalb sowieso nicht bei Ihnen in Vertretung behandelt werde. Ich hatte vorher alle Informationen gegeben die nicht verstanden wurden und mir wurde mitgeteilt das ich mir doch in Berlin einen anderen Arzt suchen solle! Da war ich sehr verblüfft und teilte mit das ich in Liebenwalde wohne. Antwort - das ist egal wo Sie wohnen. Nun wurde ich auch etwas sauer weil ich die Hilfeverweigerung nicht verstand, da wurde ich natürlich auch prompt noch als unangenehmer Patient verunglimpft, aber es wurde zumindest etwas eingelenkt mit einem Terminangebot für den Folgetag(mehr wollte ich doch garnicht - blos mal irgendwann behandelt werden)nach Rücksprache mit Frau Dr.
Diese kam dann auch sofort mit vor um den unangenehmen Patienten zu mustern.
Sie schaute mich an und sagte “wie ein Notfall Patient sehen Sie auch nicht aus, warum gehen Sie nicht zu einem anderen Arzt in Zehdenik oder anderes Dorf” (absolute Frechheit-ist Sie Ärztin die untersucht oder Seherin?) Ich stand vor ihr mit schweißgebadeter Stirn und Fieber. Danach bin ich dann gegangen weil solche Behandlung beim Arzt/Empfang ist unterirdisch und brauch niemand, dem es nicht gut geht. Ich versuchte in Zehdenik mein Glück bei zwei Ärzten, ohne Erfolg, sodass ich dann notgedrungen zu meinem alten Wohnort Berlin/Mitte gefahren bin um mich bei einem Arzt behandeln zu lassen. Dieser Verschrieb mir Antibiotika und Hustenlöser für meine Bronchitis und schrieb mich diese Woche krank. Sitze gerade wieder mit schweißgebadet Stirn wo ich das hier schreibe, kann das so blos nicht auf mir sitzen lassen(nochmal Frechheit von vorne bis hinten) der Spaß hat mich dann auch nur 5h und ne Menge Energie gekostet.

Danke für garnichts..!! Steffen

Barbara F.

Beste Arztpraxis!!! Mit enorm Sachverstand und grossem Engagement. Liebenwalde kann sich freuen, solch super Ärzte vor Ort zu haben. 1000 Dank an Gerlinde. Und, dass die Praxis vor Ort weitergeht.

D. S.

Sehr gute Praxis. Die Ärztin nimmt sich viel Zeit für die Patienten, auch wenn das Wartezimmer voll ist. Da kommt es dann auch mal zu längeren Wartezeiten. Aber, wenn man sich so gut aufgehoben fühlt, dann wartet man auch gerne mal ein Weilchen!

Avatari C.

Wenn ein Arzt gut ist, dann hat er auch viele Patienten. Dann kommt es auch zu Wartezeiten. Wir fühlen uns in guten Händen. Kompetenz und Einfühlungsvermögen zeichben die Praxis aus. Wir sind sehr dankbar für Ihre Hilfe.

bianca P.

War nach Jahren wieder in der Praxis da die anderen Ärzte Urlaub hatten und war positiv überrascht hat sich sehr viel zum Guten verändert - großes Lob an das ganze Team

StOfFeL P.

Die schlimmste Praxis wo ich je war war wegen mein kleinen 2.5 Jahre alten Sohn da mussten 3 Stunden warten und kämmen immer noch nicht ran .... aber Hauptsache wärend der Sprechstunde 0.5 Stunden Pause machen anstatt sich abzuwechseln nach 3 Stunden haben wir es auf gegeben und gegangen und es war nun wirklich nicht zu viel los ..... Achso Sprechstunden Hilfe sehr sehr sehr unfreundlich wenn wir irgenwann mal hier Urlaub machen sollten und wieder was mit Kindern ist niemals mehr zu diesem arzt lieber fahre ich 200 km